關於稅證明交付申請手續簡略化驗證報告書

2016年8月2日

 在北見市,自2011年8月起稱為"簡單的交付申請",開始對"稅證明交付申請手續簡略化"的行動。

 當超過1年從服務開始過去的時候,經過來自各位市民的意見以及問卷調查,刊登關於實施的效果或者今後的課題收集的報告書

 

"稅證明交付申請手續簡略化(簡單的交付申請)驗證報告書"

驗證報告書

※是放映裝置形式。

 

[簡單的交付申請概要]

 現有填寫手寫的申請書,但是窗口職員聽取顧客的申請內容,為了必要事項打印事先被打印的申請書改變了。由此為了因為確認印刷內容,做簽字(簽名)所以完成申請手續改善了

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(比報告書摘錄) 

1.市民服務的提高

一邊 以前顧客對職員聽"申請書的寫法"經常可見了填寫的場面,一邊,但是因為填寫地方淺顯易懂地減少了所以手續能縮短了需要的時間。 另外,變得也淺顯易懂地會職員的說明了。 

2.文書工作的提高效率

 根據系統化,變得工作合計簡單了。

 

[問卷調查結果] 

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 現在是北見市政府機關,并且各種各樣的討論關於窗口服務的改進以"容易對市民來說利用,易懂的適合的窗口服務"為目地工作。這次的行動實例今後被在申請手續的簡略化這個觀點靈活運用。

 

[參考]

 也正進行"匯集稅證明的交付在一個窗口的行動"

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查詢

市民稅課
電話:0157-25-1114